En la vida, a veces sucede que las cosas se comprancalidad inadecuada, o pueden no adaptarse al cliente por varias razones. En tales situaciones, la ley permite al consumidor ponerse en contacto con el vendedor y devolver los productos de calidad inadecuada o realizar un intercambio por el mismo.

Sin embargo, el derecho del comprador a intercambiar bienesse realiza solo bajo la condición de que la cosa no se ajuste a la forma, tamaño, color, forma, composición o tamaño. Estas son las razones que deben discutirse con el vendedor al apelar a él, de lo contrario, puede negarse a satisfacer la demanda del comprador.

Otra condición es la devolución de los bienescalidad inadecuada durante 14 días. Durante este período hay días calendario, incluidos días festivos y fines de semana, y el día de la compra no se tiene en cuenta. En el caso de que el último día del intercambio no funcione, puede devolver los productos de calidad inadecuada el siguiente día hábil.

Devolución de productos defectuosos, es necesario tener en cuentaque va a cambiar sólo en el caso si no estaba en uso y se ha conservado las propiedades de consumo, sellos, imagen comercial, etiquetas de fábrica, y están disponibles en los documentos, que confirman el pago. Si los documentos de verificación u otro pago de la presentación, de cajero faltan, y en esta situación se puede devolver el artículo, sin embargo, en tal caso sería necesario el testimonio y tendrá que demostrar su validez.

Si la compra debe ser intercambiada por un equivalente odevolver productos de calidad inadecuada, entonces debería estar ausente de la lista de productos que no pueden intercambiarse. Esta lista incluye productos de perfumería y cosméticos, medicamentos, instrumentos médicos, artículos de higiene y saneamiento, textiles, materiales de acabado y construcción, productos de cable. Además, esta lista incluye productos de punto y cosidos, un comedor y utensilios de cocina, artículos y recipientes destinados a almacenar alimentos, pesticidas, agroquímicos, productos químicos para el hogar, muebles para el hogar. También aquí están los metales preciosos y joyas, productos electrónicos y electrodomésticos, fotocopiadoras y equipos de cómputo, máquinas para cortar madera y metal, bicicletas, motocicletas, automóviles, animales y plantas, álbumes y libros.

Esta lista de productos es exhaustiva y el vendedor notiene el derecho de expandirlo a su antojo. Al darse cuenta del derecho de cambio, o en el caso de que se haga un reclamo por devolver productos de calidad inadecuada, el comprador no está obligado a reembolsar ningún costo. En ausencia de los bienes de calidad necesarios, puede hacer un reembolso al recibir el dinero pagado por los bienes.

Para intercambiar o hacer una devolución de bienesmala calidad, con una necesidad de disponer de un pasaporte en la mayoría de sus tiendas requieren para llevar a cabo este procedimiento, y otros documentos que no se puede aceptar. Si el comprador se niega la mercancía de la calidad habitual, el vendedor le vuelve la cantidad que se pagó en virtud del contrato, sin incluir el costo del vendedor la entrega de la mercancía por parte del cliente a la tienda. Esto establece un periodo de diez días a partir de la fecha de aplicación de los requisitos de los clientes correspondientes.

Reglas para la venta de ciertas categorías de bienescontiene una lista de documentos que deben completarse al hacer un reembolso, así como todas las formas de devolver el dinero pagado. Si se devuelven bienes de buena calidad, constituyen un conocimiento de embarque o un acto, y el dinero se transfiere a un banco u otra cuenta que el comprador indicará. En este caso, los costos de la devolución del importe del dinero correrán a cargo del vendedor, es posible realizar un reembolso mediante transferencia postal.

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